2020 갈등관리 과정

갈등관리 과정은 공동체 속에서 살아가는 우리의 차이를 이해하고 서로를 존중하며 살아가는 방법을 함께 찾아보는 과정입니다. 갈등은 예방이나 해결을 통해 사라지지 않고, 우리 곁에 항상 있는 자연스러운 현상입니다. 공동체가 함께 갈등을 관리해가는 방법을 이해하고 경험해보는 과정입니다.

프로그램 목표

  • 공동체 회복 이해하기
  • 갈등의 종류 이해하고 탐색해보기
  • 소통의 어려움, 개인의 차이 이해하기
  • 안전과 신뢰의 공간을 만들어 보기
  • 갈등을 예방하는 대화법을 익히기

참가자

  • 살림꾼 누구나

교육일정

  • 11월 30일(월), 12월 1일(화) 2일 과정 14시간

주요내용

  • 갈등의 종류 알아보기
  • 긍정탐색기법
  • 개인의 성격 및 소통방식 이해하기
  • 존중의 약속 >> 실천 체크리스트 만들기 | 현장적용실습
  • 소통의 기술 >> ‘나’ 대화법 | 반영적 경청 | 서클대화